Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee matkatoimisto Olympian verkkopalvelua. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019).

Tavoitteenamme on tarjota digitaalisia palveluita, jotka ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 28.6.2025

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Digipalvelulain siirtymäsäännösten mukaan palvelusopimukset, jotka ovat voimassa ennen 28.6.2025 saavat olla voimassa niiden päättymisen saakka tai enintään viisi vuotta siitä, kun ne on solmittu. Palvelusopimuksia koskevan siirtymäsäännöksen nojalla on mahdollista, että ennen 28.6.2025 on solmittu sellainen digitaalista palvelua koskeva palvelusopimus, jonka perusteella palvelu ei täyttäisi digipalvelulain mukaisia saavutettavuusvaatimuksia. Verkkopalvelua olympia.fi koskeva palvelusopimus on solmittu ennen 28.6.2025.

Ei-saavutettava sisältö

Sivuston merkittävistä toiminnoista suuri osa ei ole käytettävissä näppäimistöllä. Apuvälinekäyttö ei joko onnistu tai on erittäin hankalaa. Sivustolla on useita kontrastiongelmia merkittävissä toiminnoissa. Saat lisätietoja matkoistamme ja ne voi myös varata asiakaspalvelustamme (09 696 2770, arkisin klo 9-16)

Matkan varausprosessia koskien ovat tiedossa seuraavat puutteet saavutettavuudessa.

  • Sivun rakenne tai yksittäinen toiminto ei ole täysin ohjelmallisesti selvitettävissä (WCAG 1.3.1)
  • Syöttökentille ei ole määritelty automaattisen syötön attribuutteja (WCAG 1.3.5)
  • Tekstin koon muuttaminen aiheuttaa sisällön katoamista (WCAG 1.4.4)
  • Päivämäärien valinta varauskalenterista ei onnistu näppäimistöllä (WCAG 2.1.1)
  • Kohdistusjärjestys esim. tabulaattorilla siirryttäessä ei ole aina looginen (WCAG 2.4.3)
  • Linkin tarkoitus ei ole aina ohjelmallisesti selvitettävissä (WCAG 2.4.4) • Kohdistus elementtiin ei näy aina selkeästi (WCAG 2.4.7)
  • Nimilappuja ei ole kaikissa käyttöliittymäkomponenteissa (WCAG 2.4.6, WCAG 2.5.3)
  • Joitain erikielisiä sisältöjä ei ole merkitty kielen mukaiseksi. (WCAG 3.1.2)
  • Joistain toiminnoista käytetään useita, selkeästi erilaisia nimiä (WCAG 3.2.4
  • Virheilmoitukset eivät ole kuvaavia (WCAG 3.3.1)
  • Nimilappuja ja ohjeita puuttuu (WCAG 3.3.2)
  • Kaikissa virheilmoituksissa ei ole selkeitä korjausehdotuksia (WCAG 3.3.3)
  • Ohjelmalliset tilaviestit eivät ole aina selkeitä (WCAG 4.1.3)

Sivustolla voi ilmetä saavutettavuuspuutteita myös muissa ominaisuuksissa.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen olympia@olympia.fi. Kerro viestissäsi, mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000